INFO CORONAVIRUS - Livraisons opérationnelles en Colissimo - Retours prolongés - Préparation des colis hygiénique

Infos Coronavirus

Chères clientes, chers clients,

Compte tenu du contexte actuel et suite aux directives du gouvernement, nous avons pris toutes les mesures nécessaires pour assurer la continuité de nos services.

  • Livraison à domicile uniquement par Colissimo, Chronopost ou lettre suivie, directement dans la boite aux lettres pour les petits colis, ou déposés sans contact pour les plus gros. Mondial Relay a fermé temporairement tout son réseau.
  • Délais de livraison légèrement rallongé. Pour garantir des conditions sanitaires optimales aux agents de la poste, les effectifs sont réduits et les temps d'acheminement sont rallongés.
  • Les délais de retour et d'échange sont exceptionnellement rallongés dans un délai de 2 mois.
  • Préparation des colis dans les meilleures conditions d'hygiène

Prenez soin de vous et de vos proches,

Merci pour votre compréhension et votre confiance.